В жизни Тоси Калугиной, выросшей без родителей, всё посыпалось разом. Девушка лишилась и любимого человека, и крыши над головой, и работы. Чтобы как-то существовать, ей пришлось пойти в дворники жилого комплекса «Мечта». Её искренняя забота о людях и невероятное трудолюбие растопили сердца многих жителей. Она сумела помочь деловой женщине найти общий язык с её взрослеющей дочерью, вернула вдохновение забросившему кисти художнику и скрасила одиночество пожилой актрисы Веры Павловны.
Казалось, судьба наконец улыбнулась Тосе, подарив встречу с прекрасным принцем. Однако сказка внезапно закончилась: карета стала тыквой, а идеальный возлюбленный оказался ловким аферистом. Из-за него доверчивая девушка оказалась в следственном изоляторе. Но добро не может быть вечно в проигрыше, и на её горизонте возник тот, кто был готов броситься на помощь по-настоящему.
